NEWS

坚持“共生双赢,和谐发展”的合作理念,与客户实现互利共赢

Pursue the cooperative idea of double wins and harmonious development to get mutual benefit and win-win with clients

 

自称是中国平安保险客服经理的李先生来和我

发布时间:2018-09-06 11:26 来源:未知 浏览次数:

  财经股票数据基金黄金外汇期货现货期指港股理财收藏保险银行债券汽车地产视频路演博客微信论坛圈子直播商城

  中国平安保险的业务员会不定期打骚扰电线接到自称是平安保险的业务员打电话推销保险,询问他是如何知道个人的电话信息的,他说是系统自动派送的.我说我的个人电话号码是保密的移动公司是不可能随便向外泄密的.

  我当时很气愤事情没有解释清楚就挂断客户电话太没有礼貌.之后立刻向中国平安保险的客服95511投诉过此类事件了,自称是中国平安保险客服经理的李先生来和我核实情况说会督促中国平安保险南京客服查处此类事情的.会在3天之内给出答复的.

  2010-09-30 11:55接到自称是中国平安保险南京客服的杨小姐电话又是来和我核实当时的情况,她也没有查到具体的人员和相关的信息,只给我打电话来核实情况并没有合理的解决事情,太让人失望了.中国平安保险公司南京客服的杨小姐当时承诺说我的号码已经屏蔽今后不会再收到任何的电线又接到的电话又是来推销保险说本周日(10月17号)下午有客户联谊会,让我去参加到场的客户还有礼品送,我采用迂回的办法和业务员说请把你们公司的地址.电话和人员的信息发条信息给我,好方便我17号去到现场时联系你们.

  之后业务员给我发了一条信息上边有很详细的公司名称(中国平安保险四处十二课).时间(2010-10-17 14:00).地点(南京市中山路129号中南国际大厦).业务员(高X159××××8700).之后我又询问我的号码是从哪里得来的?他还是说系统派送的,我就很奇怪中国平安保险公司的系统怎么会有我的手机号码?

  欺骗客户说95511的电话不收费用.其实客服电话是收取费用的.那我们所拨打电话的费用由谁来承担?为什么2010-09-30承诺说不会再有骚扰电线天就会还有骚扰电话来推销保险?希望给个合理的说法 。

 
 

Contact